Mediation

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Erhellung und Aufarbeitung von Konflikten im Gespräch. Sie ist geeignet für Menschen, die noch Hoffnung auf eine einvernehmliche Lösung haben und bereit sind, sich auf einen Prozess einzulassen, in dem einige ihrer derzeitigen Sichtweisen und Annahmen Veränderung erfahren.

Im Mediationsgespräch bitte ich die Beteiligten zunächst darum zu schildern, wie sie die Situation wahrnehmen und erleben. Ich unterstütze sie darin, all ihre Gedanken, Empfindungen und Anliegen auszusprechen, und versuche dabei immer sicherzustellen, dass die andere Person genau zuhört. Mein Mediationsansatz beruht auf der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg – d.h., ich achte z.B. besonders darauf, dass Vorwürfe und Schuldzuweisungen durch Gefühle, Bedürfnisse und Bitten ersetzt werden.
Im Zuge dieser besonderen Gesprächsqualität entstehen neue Blickwinkel auf den Anlass des Konfliktes und auf die jeweils andere Person, öffnen sich Türen für gegenseitiges Verstehen und für neue, überraschende Ideen für ein gelingendes Miteinander. Am Ende werden die im Laufe des Gespräches entwickelten Lösungsvorschläge in einer tragfähigen Vereinbarung zusammengebracht.

Mediation online über Zoom ist möglich.